تواصل مع أي شخص في جميع أنحاء العالم مجاناً عبر خدمة Alexa Calling من Amazon

في عصر المُساعدات الشخصية والذي أصبح في ذُروته في وقتنا الحالي، أصبح إستخدام الأجهزة بأيدينا لتنفيذ أصغر المهام أمراً غير مُعتاداً، فقد أصبحت المُساعدات الشخصية مثل Google Assistant و Amazon Alexa قادرة على أن تقوم بكُل ما تُريد، وذلك بداية من تشغيل الأغاني ومُروراً بقرائة الأخبار المحلية والعالمية وأخبار الطقس وحتى شراء المُنتجات عبر شبكة الإنترنت مثل ما يقوم به المُساعد الشخصي Alexa حين تقوم بإستخدامه لشراء المُنتجات عبر موقع Amazon من خلاله. وبجانب كُل هذه المُميزات، قدمت شركة Amazon ميزة تُدعى Alexa Calling and Messaging.

طالع أيضاً: تعرف على جهاز Echo Connect لإجراء المُكالمات عبر Amazon Echo

تُمكن هذه الميزة مُستخدمي المُساعد الشخصي Amazon Alexa سواءً كان عن طريق أجهزة Amazon Echo أو تطبيق Amazon Alexa أو حتى عن طريق مُلحقات أجهزة Amazon Echo مثل Echo Connect من إجراء عمليات الإتصال وإستقبال المُكالمات بأياً من جهات الإتصال الموجودة على هاتفك المُتصل بالجهاز.

سأقوم في هذا المقال بإستعراض خاصية Alexa Calling and Messaging، وكذلك سأقوم بشرح كيفية إستخدام هذه الميزة عبر المُساعد الشخصي Amazon Alexa. فتابع الأسطُر القادمة.

خدمة Alexa Calling and Messaging

تُعرف الميزة باسم Alexa-to-Alexa Calling and Messaging، وهي ميزة مجانية وهو أفضل ما فيها بالإضافة إلى إنها لا تحتاج في عملها إلى الإشتراك بخُطط المُكالمات إنما هي تعتمد على إتصال الجهاز بشبكة الإنترنت سواءً كان عن طريق تقنية Wi-Fi أو من خلال إتصال نقل البيانات.

توجد عِدة أنواع من الإتصالات التي يُمكن إجرائها بواسطة هذه الميزة وهي:

• إتصال Alexa ب Alexa: وهو النوع الذي يُمكنك من إجراء المُكالمات وإستقبالها بين أجهزة Amazon Echo المُتوافقة مع هذه الميزة والتي تنطبق عليها شروط عملها، أو عن طريق تطبيق Amazon Alexa. يُمكنك من خلال هذه الخاصية أن تقوم بالإتصال بأي شخص من الموجودين ضمن قائمة جهات الإتصال الخاصة بك ويمتلك إحدى أجهزة Amazon Echo ولكن يشترط فقط أن يقوم بتفعيل خاصية Alexa Calling في جهازه كي يتمكن من إستقبال مُكالمتك.
• الإتصال بالهاتف المحمول أو الأرضي: يُمكنك من خلال هذه الميزة أن تقوم بالإتصال بأي رقم أرضي أو محمول في الولايات المُتحدة وكندا والمكسيك بواسطة أجهزة Amazon Echo المُتوافقة معها. وذلك عن طريق ذكر اسم الشخص المطلوب الإتصال به والموجود ضمن قائمة جهات الإتصال الموجودة بهاتفك، أو من خلال قول الأرقام الذي تُريد الإتصال بها كما سأشرح في الفقرات اللاحقة.
• الإتصال عبر تطبيق Amazon Alexa: تستطيع أن تقوم بإجراء المُكالمات أيضاً عبر تطبيق Amazon Alexa المُتوفِّر على أنظمة Android و iOS، وذلك عن طريق الإتصال بجهات الإتصال الموجودة لديك سواءً كانت هواتف محمولة أو خطوط أرضية في كُلٍ من الولايات المُتحدة وكندا والمكسيك. حيث تستطيع من خلال التطبيق أن تقوم بإجراء المُكالمات مع أي شخص يمتلك تطبيق Amazon Alexa أو إحدى أجهزة Amazon Echo شرط أن يكون مُشتركاً بخاصية Alexa Calling and Messaging.
• إجراء المُكالمات الدولية: يُمكنك بجانب كُلِ ما سبق أن تقوم بإجراء المُكالمات الدولية بين أجهزة Amazon Echo المُتوافقة مع الخدمة وكذلك تطبيق Amazon Alexa، وذلك شريطة فقط أن تكون مُتأكداً من أن الشخص الذي تُريد الإتصال به عبر هذه الخاصية موجود في إحدى الدول المدعومة من قِبلها، بالإضافة إلى إشتراكه بها.

بهذا أكون قد وصلت إلى نهاية التعريف بالميزة وما تُقدمه من خدمات، سأنتقل الآن إلى ما هو مطلوب لإستخدام الخدمة ومن ثم الخُطوات الأولى المطلوبة لتتمكن من الإستفادة بهذه الميزة الرائعة، والتي تتمثل في إشتراكك Alexa Calling and Messaging .

• إحدى أجهزة Amazon Echo: لحُسن الحظ، فإنه أيُما كان جهاز Amazon Echo الذي تمتلكه فإن هذه الميزة ستكون مُتوفرة عليه سواءً كان Amazon Echo أو Echo Dot، حيث يُمكنك أن تقوم بالإتصال بأصدقائك المالكين لإحدى أجهزة Amazon Echo وإستقبال المُكالمات منه أيضاً.
• حساب Amazon والإشتراك بالخدمة: تحتاج أيضاً إلى إنشاء حساب Amazon وذلك عن طريق موقع Amazon ذاته وبالطبع الإشتراك في خدمة Alexa Calling.
• رقم هاتف جوال: وتحتاج إلى إمتلاك رقم هاتف محمول فعّال ومملوك من قِبلك ليتم التأكد من حسابك.
• تطبيق Amazon Alexa: ستحتاج كذلك للحصول على تطبيق Amazon Alexa على هاتفك المحمول، وهو تطبيق مُتوفِّر كما ذكرت على أنظمة iOS شريطة أن لا يكون إصدار نظام iOS الذي تستخدمه أقدم من iOS 9.0. وعلى أنظمة Android شريطة أن لا تستخدم إصدار Android أقدم من Android 5.0.

ليست خُطوات الإشتراك بالخدمة وتفعيلها بذاك القدر من الصعوبة، فقط عليك إتباع الآتي.

• أولاً، قُم بفتح تطبيق Amazon Alexa الموجود على هاتفك، ويُمكنك تحميله على نظام Android أو iOS.
• ثانياً، قُم بفتح تبويب Conversations من القائمة الموجودة في الأسفل.
• ثالثاً، اتبع التعليمات الموجودة على الشاشة لكي تصل إلى المرحلة التي تُدخل بها رقم هاتفك لتأكيد الإشتراك وإمتلاكك له.
• رابعاً، قُم بالسماح للتطبيق بالوصول إلى قائمة جهات الإتصال الخاصة بك والموجودة على هاتفك.

يتعرّف ُ حينها تطبيق Amazon Alexa على جهات الإتصال التي لديك والمُشتركة بخدمة Alexa Calling and Messaging وتمتلك إحدى أجهزة Amazon Echo.

اقرأ أيضاً: كل ما تريد معرفته عن المساعد الشخصي أمازون ايكو Amazon Echo و أمازون أيكو دوت Echo Dot

تستطيع أن تقوم بتعديل وإضافة جهات الإتصال التي تستطيع التواصل معها عبر الخدمة من خلال التطبيق أيضاً، وإذا ما قُمت بإضافة إحدى جهات الإتصال لهاتفك دون إضافتها للتطبيق وكانت تمتلك إحدى أجهزة Amazon Echo ومُشتركة بخدمة Alexa Calling، فسيتعرف عليها التطبيق تلقائياً ويُضيفها إلى قائمة جهات الإتصال التي يُمكنك التواصل معها من خلال هذه الخدمة.

بعد إتمامك خُطوات الإشتراك بالخدمة والتي سبق شرحها في الأسطر السابقة، وبعد تجهيزك لكُل ما تحتاج ومعرفتك جهات الإتصال التي يُمكنك التواصل معها عبر الخدمة، أصبحت الآن مُستعداً للإستفادة بخدمة Alexa Calling and Messaging.

عملية إستخدام الخدمة في غاية البساطة، مثلها مثل أي أمر تقوم بتنفيذه عبر أجهزة Amazon Echo وذلك من خلال الأوامر الصوتية التي تعتمد على عِدة كلمات مُفتاحية مثل Dial و Call وغيرها مما سأقوم بإستعراضه في الأمثلة التالية.

قبل البدأ في ذكر الأمثلة فمن المُهم أن تعلم أنه بإمكانك الإتصال بجهات الإتصال عن طريق نُطق اسمها كما هو مُسجّلٌ لديك، أو يُمكنك الإتصال بالأرقام مُباشرةً من خلال قول أمر الإتصال وبعد ذلك نُطق الأرقام التي تُريد الإتصال بها.

من المُميزات الموجودة في المُساعد الشخصي Amazon Alexa أيضاً هي ميزة الملفات الشخصية الصوتية، وهي مجموعة من الملفات الشخصية التي يتم بدأ تشغيل الجهاز وتنفيذ الأوامر من خلالها فور سماع الجهاز صوتك وتعرُفه عليه.

تتكامل هذه الخاصية مع ميزة Alexa Calling في أنها تقوم بالتعرف على المُستخدم الذي يُعطي أوامر الإتصال وتبدأ في إستخدام قائمة جهات الإتصال الخاصة به، وذلك لتتفادى الوقوع في خطأ الإتصال بالشخص الخاطئ في حالة إستخدام أكثر من شخص للجهاز وتسجيل أكثر من شخص بالاسم ذاته مثل My Wife على سبيل المِثال.

أما الآن، فإليك بعض الأمثلة لأوامر الإتصال الصوتية.

عند إجراء الإتصال بإحدى أجهزة Amazon Echo الأُخرى، كل ما عليك هو قول:

“Alexa, call (Donald)”

أما لإجراء عملية الإتصال بإحدى جهات الإتصال الموجودة في دفتر العناوين الخاص بهاتفك فهذه أمثلة لبعض الأوامر:

“Alexa, call (John’s) mobile”

“Alexa, call (Chris) on his home phone”

“Alexa, call (Brandon) at work”

“Alexa, call (Mom’s) office”.

مع الأخذ في العلم أن كلمات Mobile و Home Phone و Work و Office، هي كلمات تقوم أنت شخصياً بتسجيلها في هاتفك لكُل رقم من أرقام هُؤلاء الأشخاص.

الأمر ذاته بالنسبة لإتصالك بأحد الأشخاص عن طريق قول رقمه عن طريق قول:

"Alexa, call [number]”.

ليس هذا كُل شيء، فإن هذه الخدمة لا تقتصر فقط على إجراء المُكالمات، وإنما يُمكنك من خلالها إستقبال المُكالمات والرد عليها من خلال قول:

"Answer."

عندما تُريد الرد على إحدى المُكالمات. كما يُمكنك أيضاً أن تقوم بتجاهل إحداها من خلال قول:

"Ignore."

كذلك، تستطيع أن تقوم بالتحكم في مُستوى الصوت من حيث رفعه أو خفضه من خلال قول

“Alexa, turn the volume up / down.”

ولإعطائك التجربة الكاملة من عدم الحاجة إلى إستخدام يديك في الرد وعمل المُكالمات وتجاهلها، فقط أعطتك أيضاً Amazon ميزة إنهاء المُكالمات وذلك من خلال قول إحدى هاتين الأمرين:

“Alexa, hang up”

“Alexa, end call”.

يُذكر أنه عند إستقبالك إحدى المُكالمات من شخصٍ يمتلك إحدى أجهزة Amazon Echo ويقوم بالإتصال بك عبر خاصية Alexa Calling and Messaging، ستقوم أجهزة Amazon Echo الموجودة لديك والمُفعلة والمُتوافقة مع هذه الخدمة بعمل وميض أخضر لتُنبهك بأن أحدهم يتصل بك، بالإضافة إلى ذكر اسم الشخص الذي يقوم بالإتصال بك.

أما بالنسبة لهاتفك، فسيظهر على شاشة تطبيق Amazon Alexa شاشة تُخبرك بأن هُناك إتصالاً من أحد الأشخاص، وسيظهر بطاقة هذا الشخص التعريفية وِفقاً لبياناته المُسجلة في خدمة Alexa Calling، مع خيارات للرد على المُكالمة أو تجاهلها على الشاشة.

أما في حالة إمتلاكك لأكثر من جهاز Amazon Echo، وجاء لك إتصال بينما تستخدم إحدى هذه الأجهزة في إجراء مُكالمة ما، سيتم تحويل هذا الإتصال الجديد إلى إحدى الأجهزة الأخرى المملوكة لديك ليُصبح بإمكانك الرد عليها.

كان هذا كُل شيء بالنسبة لإجراء المُكالمات عبر الأوامر الصوتية من خلال أجهزة Amazon Echo، سأنتقل في الأسطُر التالية إلى الجزء الخاص بإجراء هذه المُكالمات عبر تطبيق Amazon Alexa الموجود على هاتفك.

تستطيع أن تقوم بإجراء المُكالمات أيضاً وإستقبالها عبر تطبيق Amazon Alexa الموجود على هاتفك والمُسجل به الحساب الخاص بك والمُشترك في خدمة Alexa Calling and Messaging.

كُل ما عليك للقيام بهذا الأمر هو إتباع الخُطوات التالية:

• أولاً، قُم بفتح تطبيق Amazon Alexa ومن ثم قُم بالدخول إلى قائمة Conversations.
• ثانياً، قُم بإختيار رمز جهات الإتصال – Contacts ليقوم التطبيق بعرض مجموعة الأشخاص الذين يُمكنك التواصل معهم عبر خاصية Alexa-to-Alexa.
• ثالثاً، قُم بإختيار جهة الإتصال التي تُريد التواصل معها ومن ثم اضغط على رمز الهاتف – Phone ليتم الإتصال به مُباشرةً.

أما لإنهاء المُكالمات، فهُناك زر End سيتواجد في شاشة الإتصال عند تواصلك مع أحد الأشخاص.

يُذكر أنه إذا كُنت تمتلك واحداً من أجهزة Amazon Echo التي تحتوي على شاشة مثل Amazon Echo Show أو Amazon Echo Spot، وتُحاول الإتصال بأحد أصدقائك ممن يمتلكون إحدى هذين الجهازين، فسترى خيار عبارة عن رمز Video  – فيديو، يُمكنكم من خلاله إجرائات مُكالمات فيديو سوياً.

كان هذا كُل شيء حول إستخدام ميزة Alexa Calling and Messaging المجانية والمُتوفِّرة عبر أجهزة Amazon Echo وتطبيق Amazon Alexa والتي تُمكنك من إجراء المُكالمات محلياً ودولياً بشكلٍ مجاني وبواسطة الإتصال بشبكة الإنترنت فقط.

لا تنسوا مُشاركتنا آرائكم في قسم التعليقات بالأسفل، ومُتابعتنا على موقع سماعة تك لتتعرفوا على كُل ما يخُص المُساعدات الشخصية والأجهزة الصوتية والبصرية أيضاً.