دليلك الشامل للنسخ الاحتياطي للواتساب على أندرويد وآيفون

لا يمكن إهمال أهمية إجراء نسخ احتياطي لمحادثات وملفات الواتس اب، سواء كان السبب هو انتقالك للعمل على جهاز جديد أو حذفت التّطبيق لداعٍ ما، أو لأنّك ببساطة قلقٌ أن تفقد محادثاتك الخاصّة أو المهمّة بطريقة أو بأخرى. لحسن الحظّ، يوفّر تطبيق WhatsApp العديد من خيارات النسخ الاحتياطي، والأمر متاح بكلّ سهولة على مختلَف أنواع الأجهزة أيضًا. إليك في هذا الدليل خطوات إجراء نسخ احتياطي لدردشات ومحادثات الواتس اب على أجهزة iPhone وAndroid.

كيفية إجراء نسخ احتياطي للواتس اب على أجهزة Android

هنا، إذا كنت تستخدم WhatsApp على جهاز Android، أمامك طريقتان اثنتان لإجراء النسخ الاحتياطي للرسائل وملفّات الوسائط والبيانات عمومًا، إما على وحدة التخزين الداخلية للهاتف، أو على سحابة Google Drive.

إجراء نسخ احتياطي للواتس اب على وحدة التخزين الداخلية

إنّ النسخ الاحتياطي بالاستعانة بوحدة التخزين الداخلية عملية سهلة ومريحة وسريعة، حيث لن تحتاج لاتصال بالإنترنت لاتخاذ الإجراء واستعادة بيانات WhatsApp، عدا عن أنها عملية محليّة؛ أي تحفظ المحادثات على مساحة التخزين في جهازك وهو أمرٌ رائع، ومع ذلك، لا يخلو الأمر من بعض السّلبيّات، إذ إنّ هذه العملية يدوية بالكامل، وهناك سلبية أخرى كفيلة بالنسبة للبعض أن تسبب عزوفهم عن القيام بالنسخ بهذه الطريقة، وهي أن النسخ الاحتياطي المحلّي لا أمان فيه؛ فلو فرضنا أنك أجريت هذا النوع من النسخ، ولكنك أضعت هاتفك، هنا ستفقد البيانات أيضًا.

لذا يُعتَمَد على النسخ الاحتياطي المحلي عمومًا إذا كان هدفك فقط استعادة البيانات في حال قمت بإعادة تثبيت تطبيق واتس اب على جهازك، أو في حال كانت هناك مشكلة في التطبيق مثلًا. والآن، لإجراء النسخ على وحدة التخزين، اتبع الخطوات:

1. افتح تطبيق WhatsApp، واتجه إلى الزاوية العلوية اليُمنى، ثم اضغط على أيقونة القائمة التي تظهر بشكل ثلاثُ نقاط، ثم حدّد الإعدادات (Settings).
2. من القائمة التي تظهر لك، اضغط على الدردشات (Chats).

3. الآن، اختر من الواجهة الجديدة خيار النسخ الاحتياطي للدردشات (Chat backup)، ثمّ اضغط على زرّ النسخ الاحتياطي (Back Up)، وهكذا يتم إجراء نسخ احتياطي لبياناتك إلى السحابة.

إجراء نسخ احتياطي للواتس اب على Google Drive

وهو الخيار الأفضل والأكثر موثوقية، حيث وبنسخ البيانات الاحتياطي سحابيًّا، يمكن للمستخدم إنشاء جدول يمكّنه من نسخ البيانات تلقائيًا بشكل احتياطي إلى حساب السحابة خاصته، وبذلك، يتمكن المستخدم من نقل بيانات WhatsApp بسهولة إلى أي هاتف آخر، أو حتى استعادة بيانات WhatsApp خاصته في حال فقد جهازه، وهو ما لا يتوفر في عملية النسخ المحلي على وحدة التخزين الداخلية.

أولًا، يحتاجُ نسخُ البيانات على السحابة إلى الإنترنت، ويمكنك فعل الأمر باستخدام بيانات الهاتف أو شبكة Wi-Fi قريبة، لا فرق، ولكن يوصي المختصّون باستخدام شبكة Wi-Fi إن أمكن، إذ قد تختلف ملفات WhatsApp الاحتياطية في الحجم، وقد تكون هنالك ملفات كبيرة في الحجم وهو ما يفرض رسوم بيانات زائدة على المستخدم، لذا حاول استخدام شبكة واي فاي. والآن، يمكنك اتخاذ الإجراء باتباع الخطوات أدناه:

1. ابدأ بفتح قائمة الإعدادات (Settings) ضمن تطبيق WhatsApp، ثم اختر الدردشات (Chats)، ثمّ اضغط على خيار النسخ الاحتياطي للدردشات (Chat backup).
2. الآن، من الصفحة التي تظهر لك، سترى قسمًا يحمل اسم إعدادات غوغل درايف (Google Drive settings)، وتحت هذا القسم عدة خيارات مُدرجة، وما عليك إلّا اختيار النسخ احتياطي إلى غوغل (Back up to Google Drive)، ثم اختر من القائمة التي تظهر لك نمط جدولة النسخ الاحتياطي التّلقائي الّذي تفضّله؛ “يومي (Daily) أو أسبوعي (Weekly) أو شهري (Monthly)، أو فقط عند النّقر على خيار النسخ الاحتياطي (Only when I tap Back up) في حال لم ترد النسخ التّقائيّ المجدوَل، وسيتعين عليك حينها إجراء نسخ البيانات احتياطيًا بشكل يدوي إلى Google Drive، وذلك من قائمة إعدادات الدردشة. إذا كنت لا تريد النسخ أو تراجعت لسبب ما، فعليك بالضّغط علة خيار أبدًا (Never)، أي عدم نسخ أي بيانات.

3. إذا اخترت أيًّا من الخيارات السابقة التي تفيد بجدولة نسخ البيانات، سيُطلَب منك اختيار حساب Google للعمل من خلاله. اختر أحد حساباتك التي تظهر أمامك في القائمة، أو اختر الخيار الأخير لإضافة حساب (Add account)، وذلك يمكّنك من إجراء نسخ احتياطي لبيانات WhatsApp خاصتك إلى حساب ليس مسجلًا بالفعل إلى جهازك.
4. حدد الحساب الذي تريد أو أضف حسابًا جديدًا، وانتظر حتى يقوم التطبيق بالاتصال أو المصادقة.
5. الآن، من الواجهة التي تظهر أمامك، انقر على خيار السماح (Allow) وبذلك تكون قد منحت التطبيق صلاحيات الوصول إلى حساب النسخ الاحتياطي في Google Drive.

6. في الصفحة ذاتها، لاحظ في قسم إتمام النسخ الاحتياطي (Back up over)، يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد لبياناتك أن يتم نسخها عبر شبكة Wi-Fi فقط، أو عبر Wi-Fi وشبكة الجوال معًا، وكما قلنا، يُفضل اختيار تلك الأولى فقط.
7. في ذات الصفحة أيضًا، لديك قسم تحت اسم تضمين الفيديوهات (Include videos)، يمكنك الضغط عليه وتفعيله إذا كنت تريد أن يضيف تطبيق WhatsApp مقاطع الفيديو المُرسَلة والمُستَلمة إلى بيانات النسخ الاحتياطي، وإذا اخترت التفعيل، ستلاحظ وجود معاينة لحجم البيانات التقديري.

تلقائيًا وبشكل افتراضي، سينسخ تطبيق WhatsApp بياناتك احتياطيًا كل يوم في الساعة الثانية صباحًا، ومن المهم أن تعرف أن النسخة الاحتياطية الأولى على السّحابة، قد تستغرق بعض الوقت لتكتمل، لذا لا داعي للقلق أو الاستغراب، ويُفضّل توصيل الهاتف بمصدر طاقة أثناء العملية. يمكنك تفقد عملية التحميل في قائمة النسخ الاحتياطي ضمن التّطبيق أو من مركز إشعارات الجهاز.

أيضًا، لا بدّ من الإشارة إلى أنّ فترة صلاحية نُسَخ WhatsApp الاحتياطية في Google Drive هي عام واحد فقط، وبعدها تتم إزالة كلّ البيانات الّتي لم يتم تحديثها منذ أكثر من عام، تلقائيًا، لذا عليك تحديثها كيلا تخسرها!

كيفية إجراء نسخ احتياطي للواتس اب على أجهزة iPhone

على أجهزة iPhone، يختلف الأمر قليلًا، فعلى النّقيض ممّا في أجهزة Android، لا تقدّم أنظمة iOS خدمة النسخ الاحتياطي المحلي، أي على وحدة التخزين الدّاخلية، ولا تدعم العمل مع Google Drive، بل يمكن إجراء نسخ احتياطي فقط بطريقة واحدة، وهي الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات التطبيق على سحابة iCloud.

إذن، لإجراء النسخ على أجهزة iPhone أو iPad، قم بتوصيل الجهاز إلى شبكة Wi-Fi (أوّ اتّصال إنترنت معقول آخر)، واتّبع الخطوات أدناه:

1. افتح تطبيق WhatsApp، وتوجّه إلى الإعدادات (Settings) الموجودة في الجهة اليُسرى من الزاوية السفلية، ثم اضغط على الدردشات (Chats).
2. اضغط على النسخ الاحتياطيّ للدّردشات (Chat Backup).
3. اضغط على خيار النسخ الاحتياطي الآن (Backup Now)، وسيبدأ تحميل بيانات المحادثات على iCloud.

يمكنك الآن رؤية حجم ملف النسخ تقديريًّا وشريط التقدّم في قائمة إعدادات النسخ الاحتياطي، وسيقوم التطبيق تلقائيًا بتحميل بياناتك إلى حساب iCloud المقترن بجهاز iPhone أو iPad خاصتك، وبإمكانك استخدام WhatsApp بشكل اعتياديّ بينما تتم عملية التحميل.

الآن، إذا أردت أن يقوم التطبيق بنسخ بياناتك احتياطيًا بشكل تلقائي إلى iCloud، يجب أن تُنشئ نسق جدولة. تابع في الخطوات أدناه بعدما اجتزت الخطوات 1 و2 و3:

4. في صفحة النسخ الاحتياطي للدردشات (Chat Backup)، انقر فوق خيار النسخ الاحتياطي التّلقائيّ (Auto Backup)، ثم اختر المدة المفضلة لديك؛ يوميًّا أو أسبوعيًّا أو شهريًّا.
5. إذا أردت أن تضمّن ملفات الفيديو المُرسلة والمُستَلَمة إلى نسختك الاحتياطية، فيمكنك تفعيل خيار تضمين الفيديوهات (Include Videos).

تشفير بيانات النسخ الاحتياطي في WhatsApp

إنّ تشفير بيانات النّسخ الاحتياطيّ في واتساب يعني إضفاء طبقة حماية إضافيّة على كلّ محتوى الدردشات، سواء الرّسائل النّصّيّة أو ملفّات الوسائط والرّسائل الصّوتيّة، ويتمّ الأمر عن طريق تمكين تشفير End-to-End، بحيث يتمّ قفل ملفّ النّسخة الاحتياطيّة بمفتاح تشفير 64-Bit قبل رفعه إلى Google Drive أو iCloud.

معنى هذا أنّه ليس بمقدور أيّ كان ـ ولا حتّى مزوّد الخدمة السّحابيّة لديك أ أنّ يطّلع على محتوى وطبيعة البيانات، وحتّى أنت، عليك أن تقدّم كلمة المرور أو مفتاح التّشفير عندما تريد استعادة النّسخة المشفّرة. لتفعيل هذه الميزة، ما عليك إلّا اتّباع الخطوات التالية، سواء كنت تستخدم هاتف iPhone أو Android:

1. افتح تطبيق WhatsApp، وتوجّه إلى الإعدادات (Settings)، ثمّ الدّردشات (Chats)، ثمّ النّسخ الاحتياطيّ للدرّدشات (Chat Backup)، ثمّ النسخ الاحتياطي بتشفير نهاية-إلى-نهاية (End-to-end Encrypted Backup)، واضغط على زرّ التّفعيل (Turn On).

2. اضغط على خيار إنشاء كلمة مرور (Create Password) في حال أردت تشفير ملفّات النّسخ بكلمة مرور، وأدخل الكلمة أو العبارة ضمن حقل النّصّ المخصّص لها، ثمّ اضغط على التّالي (Next).
3. أعد إدخال كلمة المرور ذاتها مجدّدًا عند مطالبتك بذلك، ثمّ اضغط على التّالي (Next)، ثمّ أكّد العمليّة بالنّقر على خيار الإنشاء (Create).

4. إن كنت تفضّل استخدام مفتاح تشفير عوض كلمة المرور، حدّد خيار استخدام مفتاح تشفير 64-بت (Use 64-digit Encryption Key Instead) ضمن صفحة تشفير النّسخة الاحتياطيّة.
5. عقب ذلك، اضغط على خيار توليد المفتاح خاصّتك (Generate Your 64-digit Key).

6. سيعرض WhatsApp لك مفتاح التّشفير ويطلب منك حفظه وتخزينه في مكان موثوق وآمن، ولا مانع من أخذ لقطة شاشة له أو تدوينه في مكان محميّ. بعد ذلك، اضغط على خيار المتابعة (Continue).

ضع في ذهنك أنّ WhatsApp لن يكون قادرًا على مساعدتك في استعادة نسختك الاحتياطيّة في حال نسيت كلمة المرور أو فقدت مفتاح التّشفير ذاك، لذا، احرص على حفظهما جيّدًا لحين الحاجة إليهما.

7. أكّد للتّطبيق أنّك قمت بحفظ مفتاح التّشفير (I saved my 64-digit key) ضمن صفحة التّأكيد، ثم اضغط على خيار الإنشاء (Create) لبدء عمليّة تشفير النّسخة الاحتياطيّة.

في حال كنت تستخدم جهاز iPhone أو iPad، عليك بتعطيل نسخ WhatsApp الاحتياطيّ إلى iCloud بعد إعداد التّشفير فيه، ذلك أنّ النُسخ الاحتياطيّة المولّدة تلقائيًّا من قبل iCloud غير مؤمّنة بواسطة تشفير End-to-End في WhatsApp.

استعادة النسخ الاحتياطي من واتس اب

لتتمكّن من استعادة سجلّ المحادثات القديمة على WhatsApp في حال قمت بتثبيت التّطبيق على الهاتف نفسه مجدّدًا أو على آخر جديد، لا بدّ لك أن تكون قد قمت بحفظ نسخة احتياطيّة بإحدى الطّرق الّتي ذكرناها أعلاه، أي إمّا على ذاكرة الهاتف المحلّيّة أو على سحابة Google Drive في أجهزة Android، أو عبر iCloud لأجهزة iPhone وiPad، وما عليك حينها إلّا اتّباع المطالبات والخطوات البسبطة الّتي يعرضها التّطبيق. بخلاف ذلك، قد يتطلّب الأمر بعض الحلول المربكة غير التّقليديّة مع احتمالات نجاح بعيدة نسبيًّا.